特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

須田芽衣子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
solitoに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：不定期
定休日：土・日・祝祭日

※電話でのお問い合わせ、営業、売込み等はご遠慮ください。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：各種クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ・Pay-easy決済、Amazon Payがご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

※コンビニまたはPay-easy決済を選択した場合には、購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。商品発送は、入金確認後となっております。お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。

商品のお届け時期

在庫がある場合は５営業日以内に発送いたします。
受注生産の場合、納期は約４週間～となります。詳しくはお問い合わせください。
イベントや連休などにより上記以上、日数がかかる場合がございます。

返品について

初期不良や当店の手違いにより違う商品が届いた場合を除き、お客様のご都合による返品、交換は出来かねます。
ご購入前にサイズ、素材等十分ご確認いただきますようお願いいたします。

ご注文の商品が届きましたら７日以内に商品に不備がないか、ご注文内容に誤りがないか必ずご確認ください。
また、商品に同梱しております取扱説明書／保証書は必ずご一読、保管をお願いいたします。

SOLITOの商品は全て手作業で制作しております。
一つ一つ丁寧に制作しておりますが加工の際に出来る細かな傷、曇り、加工跡がある等は返品・交換の理由には該当いたしません。
また天然石やパール等が画像と異なる等も返品、交換の理由には該当いたしませんので併せてご了承ください。

何か気になること、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。


★初期不良や当店の手違いにより違う商品が届いた場合★

返品・交換方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に必ずメール又はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、以下の場合は返品をお受けできませんので予めご了承ください。

・イメージが違う、画面と実物の色が違う場合
・商品到着後7日以内に返品・交換のお申し出がない場合
・ジュエリーポーチ、付属品等が破損・汚損・紛失している場合
・未使用であってもお客様のもとで汚損された場合
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合 （パッケージ・箱・付属品も含む）
・ジュエリーボックス、パッケージ等に直接発送伝票を貼ってのご返送
・商品到着時点で明らかに使用感があると判断した場合